Políticas de cancelación

Política flexible de 72 horas

Las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas anteriores a la llegada estarán sujetas a una penalización del 100% del importe total de la reserva.

Métodos de pago

1. Pagar ahora

Se cobrará el 100% del importe total en el momento de la reserva.

2. Pago en el hotel

Se cobrará el 30% al momento de la reserva y el resto se abonará al registrarse.

Restricciones

Las siguientes fechas no son reembolsables:

18/dic/2025 - 10/ene/2026

Información de pago

• En caso de llegada tardía, el hotel cobrará un cargo del 5%. La no presentación o la cancelación, de acuerdo con la política de reservas, resultarán en un cargo o reembolso automático, según el caso, a la tarjeta de crédito proporcionada al momento de la reserva. Al registrarse, los huéspedes deben presentar una identificación con foto y la tarjeta de crédito utilizada para el pago total o como garantía de la reserva. Al realizar su reserva, usted acepta que las comisiones por transacción y los costos de servicio asociados no son reembolsables. Esto significa que, en caso de cancelación, estos costos no se reembolsarán, ya que corresponden a los servicios procesados al momento de la confirmación.