Políticas de cancelamento

Política flexível de 72 horas

As cancelamentos efetuadas dentro das 72 horas anteriores à chegada estarão sujeitas a uma penalidade de 100% do valor total da reserva.

Métodos de pagamento

1. Pagar agora

Será cobrado 100% do valor total no momento da reserva.

2. Pagamento no hotel

Será cobrado 30% no momento da reserva e o restante será pago no check-in.

Restrições

As seguintes datas não são reembolsáveis:

18/dez/2025 - 10/jan/2026

Informações sobre pagamento

• Em caso de chegada tardia, o hotel cobrará uma taxa de 5%. No-show ou cancelamento, de acordo com a política de reservas, resultarão em uma cobrança ou reembolso automático, conforme o caso, no cartão de crédito fornecido no momento da reserva. No check-in, os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e o cartão de crédito utilizado para o pagamento total ou como garantia da reserva. Ao efetuar sua reserva, você concorda que as taxas de transação e os custos de serviço associados não são reembolsáveis. Isso significa que, em caso de cancelamento, esses custos não serão reembolsados, pois correspondem a serviços processados no momento da confirmação.