Politiques d'annulation

Politique flexible de 72 heures

Les annulations effectuées dans les 72 heures précédant l'arrivée seront soumises à une pénalité de 100% du montant total de la réservation.

Méthodes de paiement

1. Payer maintenant

100% du montant total sera facturé au moment de la réservation.

2. Paiement à l'hôtel

30% sera facturé au moment de la réservation et le solde sera réglé à l'enregistrement.

Restrictions

Les dates suivantes ne sont pas remboursables :

18/déc/2025 - 10/jan/2026

Informations de paiement

• En cas d'arrivée tardive, l'hôtel appliquera des frais de 5%. Le no-show ou l'annulation, conformément à la politique de réservation, entraînera un débit ou un remboursement automatique, selon le cas, sur la carte de crédit fournie lors de la réservation. À l'enregistrement, les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo et la carte de crédit utilisée pour le paiement intégral ou comme garantie de la réservation. En effectuant votre réservation, vous acceptez que les frais de transaction et les coûts de service associés ne sont pas remboursables. Cela signifie qu'en cas d'annulation, ces frais ne seront pas remboursés, car ils correspondent aux services traités au moment de la confirmation.